事務員日記ーお客様からの声ー

こんにちは、事務の松永です。

 

日々お客様から色々なお言葉や感想を頂きますが

最近よくお見掛けするのが

「説明がわかりやすい!」という感想です。

 

もちろん満足のいく仕上がりは重要ですが

塗装というのは非日常的な工事で、初めてや久しぶりであって

当然だと思います。

 

そこで、お客様の納得のいく分かりやすい説明というのも

とても大切な事です。

疑問があっても聞きずらいような雰囲気で聞けずじまいでは

不安はなくなりません。

見積りを見て、耳慣れない言葉やこれは何?

という項目が一つでもあれば社長の気さくな人柄😊で

お客様が「ああ、なるほどね」と納得できるような

説明を致しますので遠慮せずに是非お尋ねください。

 

 

昨日、ストロベリームーンのお話をしたので0時ぐらいに写真を

とってみましたが雲っていたのでやはり木星、土星は見えませんでした。

残念です。((+_+))

 

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